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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 12 juillet 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site maternitybox.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées.
1. Responsable du traitement
Le site maternitybox.fr est exploité par MATERNITY BOX, SASU.
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et de la passation d'une commande, Maternity Box peut collecter les données suivantes :
nom et prénom ;
adresse postale et adresse de livraison ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations relatives aux commandes et achats ;
messages transmis via le formulaire de contact ;
données techniques liées à la navigation sur le site, telles que l'adresse IP, le navigateur ou le type d'appareil utilisé ;
informations relatives aux préférences en matière de cookies, lorsque cela est applicable.
Les informations nécessaires au paiement sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé. Maternity Box n'a pas vocation à conserver directement les données complètes de votre carte bancaire.
3. Finalités et bases légales du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :
traiter, préparer et expédier les commandes ;
gérer les paiements et la facturation ;
assurer le suivi des commandes et le service client ;
répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
mesurer l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur, sous réserve des règles applicables aux cookies et traceurs ;
réaliser des actions publicitaires ou de mesure de leur efficacité lorsque le consentement de l'utilisateur est requis et a été recueilli.
Selon la finalité concernée, les traitements reposent sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d'une obligation légale, l'intérêt légitime de Maternity Box ou le consentement de l'utilisateur.
4. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent notamment être transmises à :
Hostinger, pour l'hébergement et le fonctionnement du site ;
Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
les prestataires de livraison nécessaires à l'expédition des commandes ;
les prestataires techniques, de mesure d'audience ou publicitaires utilisés par Maternity Box, lorsque cela est applicable et dans le respect de la réglementation.
Ces prestataires traitent les données dans le cadre de leurs propres obligations ou des services qu'ils fournissent à Maternity Box.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.
Les données relatives aux commandes, factures et opérations comptables peuvent être conservées pendant les durées imposées par la législation fiscale et comptable.
Les demandes reçues via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec l'utilisateur.
Les données liées aux cookies et traceurs sont conservées conformément aux durées applicables et aux paramètres des outils concernés.
6. Cookies et traceurs
Le site Maternitybox.fr peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
D'autres traceurs peuvent être utilisés afin de mesurer l'audience du site, d'analyser son utilisation ou de mesurer l'efficacité des actions publicitaires.
Lorsque la réglementation l'exige, ces traceurs ne sont utilisés qu'après le recueil du consentement de l'utilisateur. Certains traceurs strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable.
L'utilisateur peut accepter, refuser ou gérer ses préférences en matière de cookies via l'outil de gestion des cookies proposé sur le site.
7. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par Maternity Box peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne.
Lorsque cela est applicable, ces transferts sont encadrés conformément à la réglementation relative à la protection des données personnelles et aux mécanismes juridiques prévus par le RGPD.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment exercer :
votre droit d'accès à vos données ;
votre droit de rectification ;
votre droit à l'effacement, lorsque les conditions sont réunies ;
votre droit à la limitation du traitement ;
votre droit d'opposition ;
votre droit à la portabilité des données, lorsque celui-ci est applicable ;
votre droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Maternity Box à l'adresse :
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation. La CNIL indique en principe un délai maximal d'un mois, sous réserve des cas de prolongation prévus par le RGPD.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
9. Sécurité des données
Maternity Box met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
10. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet d'identifier la version en vigueur.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
MATERNITY BOX
E-mail : contact@maternitybox.fr